Política de Privacidad
Última actualización: 8 de abril, 2026
1.Información que Recopilamos
Quantyx Capital AI recopila la siguiente información personal durante el registro y uso de la plataforma:
- Información de cuenta: Nombre completo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
- Información financiera: Direcciones de wallet de criptomonedas (BTC, USDT) para depósitos y retiros.
- Datos de uso: Registros de acceso, direcciones IP, tipo de navegador y preferencias de idioma.
- Información de referidos: Códigos de referido y relaciones entre usuarios referentes y referidos.
2.Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesamiento y gestión de inversiones, depósitos y retiros.
- Comunicación de actualizaciones de cuenta, rendimientos y avisos importantes de la plataforma.
- Prevención de fraude y cumplimiento de regulaciones aplicables.
- Mejora continua de la experiencia del usuario y los algoritmos de IA.
- Administración del programa de referidos y cálculo de comisiones.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
3.Seguridad
Quantyx Capital AI implementa múltiples capas de seguridad para proteger su información:
- Encriptación: Todas las comunicaciones están protegidas mediante TLS/SSL. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
- Row Level Security (RLS): Implementada en Supabase para garantizar que los usuarios solo accedan a sus propios datos.
- Autenticación: Gestionada mediante Supabase Auth con tokens JWT seguros y renovación automática de sesiones.
- Monitoreo continuo: Sistemas de detección de actividad anómala y accesos no autorizados.
5.Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Corregir información personal inexacta o desactualizada.
- Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, sujeto a requisitos legales de retención de registros financieros.
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro equipo de soporte. Las solicitudes se procesarán dentro de 30 días hábiles.
6.Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad y protección de sus datos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: soporte@quantyxcapital.com
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio material a través de su correo electrónico registrado.