Política de Privacidad

Última actualización: 8 de abril, 2026

1.Información que Recopilamos

Quantyx Capital AI recopila la siguiente información personal durante el registro y uso de la plataforma:

  • Información de cuenta: Nombre completo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
  • Información financiera: Direcciones de wallet de criptomonedas (BTC, USDT) para depósitos y retiros.
  • Datos de uso: Registros de acceso, direcciones IP, tipo de navegador y preferencias de idioma.
  • Información de referidos: Códigos de referido y relaciones entre usuarios referentes y referidos.

2.Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesamiento y gestión de inversiones, depósitos y retiros.
  • Comunicación de actualizaciones de cuenta, rendimientos y avisos importantes de la plataforma.
  • Prevención de fraude y cumplimiento de regulaciones aplicables.
  • Mejora continua de la experiencia del usuario y los algoritmos de IA.
  • Administración del programa de referidos y cálculo de comisiones.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.

3.Seguridad

Quantyx Capital AI implementa múltiples capas de seguridad para proteger su información:

  • Encriptación: Todas las comunicaciones están protegidas mediante TLS/SSL. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
  • Row Level Security (RLS): Implementada en Supabase para garantizar que los usuarios solo accedan a sus propios datos.
  • Autenticación: Gestionada mediante Supabase Auth con tokens JWT seguros y renovación automática de sesiones.
  • Monitoreo continuo: Sistemas de detección de actividad anómala y accesos no autorizados.

4.Cookies

La plataforma utiliza cookies para los siguientes propósitos:

  • Cookies de sesión: Necesarias para mantener su sesión activa y autenticada mientras navega por la plataforma.
  • Preferencias de idioma: Almacenan su preferencia de idioma (español/inglés) para personalizar la experiencia.

No utilizamos cookies de rastreo de terceros ni cookies publicitarias. Puede desactivar las cookies en su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

5.Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Corregir información personal inexacta o desactualizada.
  • Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales, sujeto a requisitos legales de retención de registros financieros.
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro equipo de soporte. Las solicitudes se procesarán dentro de 30 días hábiles.

6.Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad y protección de sus datos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: soporte@quantyxcapital.com

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio material a través de su correo electrónico registrado.